魁省新“小费法”生效一年 当局接获超过500起投诉

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自去年新的小费法生效以来，魁北克已有超过 500 家酒吧和餐厅被投诉。

在新法实施后，小费必须按税前总额计算，但并非所有商家都完全遵守这项规定。

魁北克消费者保护办公室发言人唐盖（ Charles Tanguay ）表示： “ 人们厌倦了被索要小费，而且小费金额越来越高，所以才有了这项新规。 ”

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截至 2 月 28 日，该办公室已收到 531 起关于商家按税后总额收取小费的投诉。

唐盖表示，这违反了规定。

“ 规定还禁止商家特别显示更高小费的金额或比例， ” 他说。 “ 小费的收取方式应该保持中立。这样顾客就不会觉得有义务多给小费。 ”

唐盖表示已向 200 家违规的商家发出通知；一些人将责任归咎于他们的电子支付服务商，称他们在 2025 年 5 月新规生效时未能及时更新系统。

如果收到警告的商家再次遭到投诉，可能会被处以罚款。

唐盖建议顾客在刷卡支付前仔细核对总金额。

“ 小费是自愿的，如果您不满意服务，请不要害怕，您可以少给小费，甚至不给小费， ” 他说道。

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