两个月内17次故障 蒙特利尔轻轨公开道歉

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蒙特利尔轻轨 20 日在早上高峰时段再次停运，这已经是自两个月前 Deux-Montagne 线开通以来发生的第 17 次故障。

对于轻轨乘客来说，这又是糟糕的一星期。 20 日早上气温骤降至零下摄氏 15 度，乘客们抵达车站时却发现轻轨再次全面停运。

魁北克交通倡导组织 Trajectoire Quebec 的发言人雅克 (Philippe Jacques) 说道： “ 我们非常失望，我们原本期望更高。 ”

雅克表示，乘客们开始对这个耗资 94 亿元的项目失去信心。

“ 过去两个月我们已经停运了 17 次。也就是说，平均每周停运两次 …… 虽然它速度快，班次也多，但可靠性至关重要。 ”

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轻轨发言人拉利伯特（ Maxime Laliberté ）说道： “ 我要明确指出，在寒冷的冬天让乘客在外面等待是不可接受的，我们对此深表歉意。 ”

他表示，随着更多轻轨线路运营，新的问题也随之出现。

“ 当然，我们希望乘客们继续信任我们，我们每天都在改进。例如，昨天 (20 日 ) 出现的问题已经解决了。 ”

拉利伯特表示，周二的停运是由于两列火车进水造成的。系统自动关闭了列车，工作人员不得不以手动方式将列车移出轨道。

“ 乘客不必担心轻轨服务， ” 他坚持说。

然而，雅克预计频繁的延误会让一些乘客感到厌烦，并表示系统需要尽快实现平稳运行。

“ 轻轨运行起来仍然会带来巨大的改变， ” 他说。 “ 所以它需要更高的效率。但我们相信人们会重新选择轻轨，但现在轻轨必须兑现承诺。 ”

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