检查显示98%魁省商店可提供法语服务 OQLF：问题仍严峻

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尽管魁北克法语办公室（ OQLF ）在蒙特利尔、拉瓦尔及南岸三大商业区的检查中发现，绝大多数商店都能够提供法语服务，但该机构仍表示，法语服务问题依然令人关注。

OQLF 发言人拉贝尔热（ François Laberge ）表示： “ 这个问题依然十分迫切：在 2024 至 2025 年度，法语服务是最常见的语言投诉来源，占收到的 10,371 宗投诉中的 40% 。 ”

他强调，近期的检查结果仅反映被抽查的三个地区情况，不能代表整个魁北克省。

2025 年 1 月至 5 月期间， OQLF 检查人员共走访了 958 家商店，地点包括蒙特利尔拉丁区（ Quartier Latin ）、南岸 Taschereau 大道（ Blvd. ）以及拉瓦尔的 Laurentides 大道。

整体而言，检查发现 98% 的商店能够提供法语服务。

在拉丁区，被检查的 109 家商店中，仅有 1 家无法提供法语服务。

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此次突击检查旨在确认商户是否遵守《法语宪章》，即俗称的 “101 法案 ” 中的若干规定，包括：

招牌语言： 约 8% 至 9% 的商家未符合 “ 法语必须占主导地位 ” 的规定；

收据： 11% 的商家无法提供至少部分内容为法语的收据；

支付终端： 13% 的商家未提供法语操作选项。

整体而言，超过四分之三的商店通过检查；约 23% 的商家至少违反一项规定，最常见的问题是支付终端及收据缺乏法语内容。

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